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4、用户密码忘记怎么办?

如果用户忘记自己的登录密码,可以通过平台密码找回。点击首页“空间登录”的“忘记密码”,如下图所示。

密码找回需要完成三个步骤:选择找回方式、验证身份信息和重置密码。其中找回方式包括“通过邮箱找回“和”通过手机找回“两种方式。

(1)通过邮箱找回

选择“通过邮箱找回”,用户需输入已经绑定的邮箱,选择“提交”后,系统会将密码修改邮件发至绑定邮箱。

用户登录绑定邮箱,点击密码找回链接,就会跳转到密码重置页面。输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

(2)通过手机找回

选择“通过手机找回”,用户需输入已经绑定的手机,点击“获取验证码“,将发至手机的验证码输入后,点击“提交”。

在打开的输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

 

 

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